Informativa globale sulla privacy

Ci impegniamo a proteggere la Sua privacy: la Sua privacy è molto importante per Tyco. Abbiamo redatto questa Informativa globale sulla privacy per spiegare come Tyco e i suoi affiliati in tutto il mondo raccolgono, utilizzano, divulgano, trasferiscono e memorizzano i Suoi dati. Per far sì che i Suoi dati personali siano al sicuro comunichiamo le nostre direttive sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni a tutti i dipendenti di Tyco e applichiamo rigide misure di protezione delle stesse all’interno dell’azienda. Prima di inviare i Suoi dati personali La invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy e ad acquisire dimestichezza con le nostre procedure di tutela della privacy, inoltre, in caso di dubbi, La preghiamo di comunicarceli senza esitazione.

Le informazioni fornite possono essere trasferite o utilizzate da società affiliate a Tyco o da terzi fornitori di servizi con cui collaboriamo e che svolgono servizi per nostro conto in tutto il mondo così come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Tyco garantisce un adeguato livello di protezione dei dati personali trattati o trasferiti tra i vari affiliati di Tyco e assicura che i nostri fornitori, partner, appaltatori o altre terze parti tutelino in maniera adeguata le informazioni che Tyco affida loro.

I dati personali che raccogliamo:

• Per “dati personali” si intendono quei dati che possono essere utilizzati per identificare o contattare un individuo, e includono una varietà di informazioni quali ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e preferenze di contatto.
• Raccogliamo i Suoi dati personali solamente per legittime finalità commerciali. Tale raccolta di informazioni è limitata alle nostre necessità di soddisfare le finalità commerciali.
• È possibile anche che Le vengano chiesti specifici dati identificativi, ma solo in determinate circostanze come ad esempio quando configura un account con Tyco, quando bisogna decidere se estendere il credito commerciale oppure in relazione a una candidatura di lavoro presso Tyco.
• Tyco può condividere i Suoi dati personali con altre società del gruppo Tyco o terzi fornitori di servizi con cui collaboriamo e che svolgono servizi per nostro conto, utilizzandoli coerentemente con la presente Informativa sulla privacy. Potremmo anche unirli ad altri dati per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi.
• In aggiunta a ciò, potremmo anche raccogliere dei dati relativi all’utilizzo che fa dei nostri siti web grazie a diverse tecnologie, tra cui i cookie.

Notifica e scelta:

• La informeremo sul tipo di dati personali che raccogliamo e sulle finalità per le quali raccogliamo tali informazioni nonché sul tipo di terze parti a cui possiamo divulgare suddetti dati. Le comunicheremo anche se Tyco intende utilizzare o divulgare le informazioni raccolte per uno scopo diverso da quello per il quale erano state raccolte originariamente.
• Quando raccogliamo i Suoi dati personali può comunicarci la Sua volontà di non utilizzarli per ulteriori attività di marketing. È possibile scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali contattandoci mediante le informazioni di contatto elencate nella presente Informativa sulla privacy. Inoltre, ogni e-mail promozionale che invieremo conterrà un link per annullare l’iscrizione, permettendoLe di interrompere la ricezione di tale tipo di comunicazione.
• È inoltre possibile disattivare i cookie nel Suo browser.

Come utilizziamo i Suoi dati personali:

Utilizziamo i Suoi dati personali solamente per legittime finalità commerciali, tra queste:
• Soddisfare le Sue richieste da parte nostra o da parte di altri soggetti coinvolti nell’adempimento delle Sue richieste di transazione;
• Erogare i servizi o eseguire le transazioni che ha richiesto, come pure, ma non esclusivamente, fornire informazioni su prodotti o servizi Tyco, elaborare ordini di prodotto, registrare i prodotti acquistati, sostituire i manuali di prodotto, gestire le richieste di risarcimento e rispondere alle richieste del servizio clienti;
• Personalizzare la Sua esperienza di navigazione sui nostri siti rendendola più semplice e per i dati relativi all’utilizzo del sito web;
• Assistenza per prodotti o servizi che ha ottenuto da noi;
• InformarLa sui prodotti o servizi disponibili di Tyco ai quali potrebbe essere interessato/a e inviarLe sondaggi riguardanti l’utilizzo che fa dei prodotti e servizi Tyco.
• InviarLe sondaggi sulla soddisfazione del cliente, ricerche di mercato o in relazione a determinate transazioni;
• In relazione ad una candidatura per una posizione di lavoro;
• Monitorare o registrare chiamate, chat e altre interazioni;
• Eseguire le nostre operazioni commerciali e gestire i rischi, tra cui la tutela dei diritti e delle proprietà di Tyco e altri, la compliance interna e legale, le finalità di audit e sicurezza, nonché
• Migliorare i nostri prodotti e servizi.

• Le assicuriamo che non venderemo, affitteremo o divulgheremo mai i Suoi dati personali.

Raccolta e utilizzo di dati non personali:

• Raccogliamo anche “dati non personali”, i quali sono in una forma tale da non permettere, di per sé, un’associazione diretta con un individuo specifico. Possiamo raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare dati non personali per qualsiasi finalità.
• I dati aggregati vengono considerati dati non personali per gli scopi della presente Informativa sulla privacy.
• Se uniamo dati non personali e dati personali, i dati così formati saranno trattati come dati personali fintanto che rimarranno aggregati.

Conservazione dei dati personali:

• Tyco conserverà i Suoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy a meno che la legge consenta la loro conservazione per un periodo maggiore.

Accesso ai Suoi dati personali:

• È possibile contribuire a garantire che le Sue preferenze e i dati di contatti siano accurati, completi e aggiornati accedendo al Suo account sul nostro sito, ove applicabile.
• In tutti i casi, può contattarci all’indirizzo e-mail riportato di seguito per rivedere e correggere i Suoi dati personali in caso di imprecisioni, o richiedere di eliminarli dal database nel caso in cui Tyco non sia obbligato a conservarli per legge o per legittime finalità commerciali.
• Ci riserviamo la possibilità di rifiutare di elaborare richieste irragionevolmente ripetitive, che richiedono uno sforzo tecnico sproporzionato, che violano la privacy di altri o laddove l’accesso ai dati non sia comunque contemplato dalla legge locale.
• Se desidera richiedere l’accesso, correggere o cancellare i Suoi dati personali, La preghiamo di contattare la responsabile della protezione dei dati, Nora Kurzova, all’e-mail tycocommunications@tyco.com.

Trasferimenti a terzi:

Affiliati di Tyco e terze parti autorizzate:

• Tyco può condividere i Suoi dati personali con altri affiliati di Tyco in tutto il mondo o con terzi fornitori di servizi autorizzati che elaborano i Suoi dati personali per conto di Tyco per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, Tyco condivide i Suoi dati personali con aziende che forniscono servizi quali l’elaborazione delle informazioni, l’esecuzione degli ordini dei clienti, la consegna dei prodotti agli utenti, la gestione e il miglioramento dei dati del cliente, la fornitura di servizi al cliente, la verifica della conformità, la valutazione dell’interesse del cliente in merito ai nostri prodotti e servizi nonché la conduzione di ricerche di mercato o sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.
• I dati personali non saranno condivisi con terze parti a fini di marketing.
• Queste aziende possono essere ubicate ovunque Tyco operi e non sono autorizzate a utilizzare i Suoi dati personali per altri scopi, ma sono obbligate ad agire in maniera coerente con la presente Informativa sulla privacy e devono utilizzare adeguate misure di sicurezza per proteggere le Sue informazioni.

Trasferimenti internazionali:

• Le informazioni fornite possono essere trasferite o utilizzate da aziende di tutto il mondo come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Tali trasferimenti possono essere realizzati in qualsiasi luogo del mondo in cui Tyco opera, comprese le giurisdizioni in cui le disposizioni vigenti non offrono lo stesso livello di protezione dei dati personali come nel Suo Paese di residenza. In tali casi, Tyco adotta delle misure atte a garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.
Altri:
• Qualora necessario per legge, Tyco può divulgare dati personali in caso di controversie, richieste o citazioni in giudizio da parte di autorità pubbliche e governative all’interno o all’esterno del Suo Paese di residenza. Possiamo anche divulgare informazioni su di Lei nel caso in cui dovessimo stabilire che per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge, conformità legale o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione di tali informazioni sia necessaria o opportuna.
• Tyco può divulgare informazioni su di Lei nel caso in cui dovessimo stabilire che la divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o altri diritti contrattuali o legali o per proteggere le nostre operazioni o dipendenti. Inoltre possiamo divulgare i Suoi dati personali a terze parti nel caso in cui dichiarassimo fallimento o vi sia un trasferimento di attivi o proprietà relativamente a riorganizzazioni aziendali proposte o portate a termine, come ad esempio fusioni, acquisizioni, vendite o altre disposizioni di unità aziendali.

Sicurezza:

• Nel fornire dati personali, che sia di persona, per telefono, via Internet o per mezzo di altri strumenti, vi è sempre una componente di rischio, e in questo nessuna tecnologia è completamente sicura o a prova di hacker. Tyco adotta le opportune misure tecniche, amministrative e organizzative per la sicurezza delle informazioni al fine di prevenire e ridurre al minimo tali rischi.
• Tali misure includono, ove opportuno, l’impiego di firewall, server sicuri e sistemi di crittografia, l’implementazione di sistemi e processi corretti di gestione dei diritti di accesso, un’attenta selezione di persone coinvolte nell’elaborazione dei dati e altre misure tecnicamente ragionevoli per fornire un’adeguata protezione dei Suoi dati personali da accessi o divulgazioni non autorizzati. Ove appropriato, è possibile effettuare anche copie di backup e utilizzare altre misure simili per prevenire danni accidentali o la distruzione dei dati personali dell’utente. Qualora una determinata parte di un sito web Tyco supporti operazioni online, Tyco applicherà misure di sicurezza standard per il settore, quali quelle disponibili sul protocollo “Secure Sockets Layer” (“SSL”), per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle transazioni online.
• Nel caso in cui Le venga fornita (o avesse scelto) una password che Le consente di accedere ad alcune parti del nostro sito, ha la responsabilità di mantenere questa password riservata. Le chiediamo di non condividere la password con nessuno. Lei ha la responsabilità di informarci immediatamente nel caso in cui venga a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato dei Suoi dati o della Sua password.

Cookie e altre tecnologie:

• Quando visita i nostri siti web, il nostro server registra un piccolo file di testo sul Suo disco rigido – un cookie. In genere i cookie permettono di raccogliere determinate informazioni inerenti al Suo computer, tra cui l’indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser e l’indirizzo di eventuali siti di riferimento. I cookie ci aiutano a fornirLe una migliore esperienza del sito web. I Suoi cookie ci avvisano ogni volta che visita il nostro sito, pertanto possiamo ricordare quale parte del sito ha già visitato, eliminare la necessità di inserire ogni volta la password e vedere cosa ha nel carrello se non ha ancora terminato una transazione. I cookie vengono inoltre utilizzati per analizzare il traffico dei siti web e raccogliere profili demografici anonimi in modo tale da poter migliorare i nostri servizi.
• Tyco può anche fare uso dei Web beacon (noti anche come “gif trasparenti” o “tag pixel”) in relazione ad alcuni siti web. Tuttavia, non li utilizziamo per identificare i singoli utenti personalmente. I web beacon sono piccoli elementi grafici inseriti in un sito web per contare i visitatori diretti a un sito web, accedere a determinati cookie e/o aiutarci a misurare l’efficacia di un particolare contenuto. Possiamo anche includere i Web beacon all’interno di e-mail commerciali o delle nostre newsletter allo scopo di capire se i messaggi sono stati aperti e se si è fatto clic sui link contenuti al loro interno. Anche queste informazioni sono utilizzate per migliorare i nostri servizi.
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Per ulteriori informazioni, La preghiamo di leggere la Politica sui cookie di Tyco

Collegamenti a siti e servizi non appartenenti a Tyco:

• I siti web, i prodotti e i servizi di Tyco possono contenere collegamenti a siti web, prodotti e servizi di terze parti. I nostri prodotti e servizi possono anche offrire prodotti o servizi di terzi, compresi i nostri partner commerciali autorizzati. Le informazioni raccolte da terzi sono disciplinate dalla loro prassi in materia di privacy. Le consigliamo di leggere le informative sulla privacy di suddette terze parti dal momento che Tyco non è responsabile per le loro pratiche di tutela della privacy o per il contenuto dei loro siti web.

Bambini:

• Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore ai 13 anni. Nel caso in cui scoprissimo di aver raccolto tali dati, ci impegniamo ad eliminarli il prima possibile.
Domande sulla privacy:
• Se ha delle domande inerenti alla presente Informativa sulla privacy o su come Tyco gestisce i Suoi dati, è possibile contattare Nora Kurzova, responsabile della protezione dei dati di Tyco, all’e-mail tycocommunications@tyco.com.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy:

• Tyco può aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando l’Informativa viene modificata in maniera sostanziale, sul nostro sito verrà pubblicato un avviso assieme alla versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy. L’utente è vincolato a rispettare tali modifiche ed è tenuto, pertanto, a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per visionare la versione più attuale.