Migliorare il coinvolgimento del consumatore attraverso l’analisi geolocalizzata

in-store analytics

Migliorare il coinvolgimento del cliente attraverso la geo local analysis

Quale livello di coinvolgimento riesci a raggiungere con i tuoi clienti nei vari canali di vendita?

Alla domanda “Sai quante persone hanno visitato il tuo sito internet?”, la maggior parte dei retailers probabilmente è in grado di rispondere con ragionevole precisione, dimostrando di conoscere il comportamento dei visitatori e il numero di quelli che hanno fatto acquisti. Le risposte diventano invece più vaghe se le domande riguardano il comportamento dei clienti all’interno del punto vendita.

Tuttavia, un’accurata comprensione dei comportamenti dei consumatori è la chiave per aumentare il coinvolgimento e migliorare la shopping experience a livello globale, con conseguente aumento dell’affluenza, delle conversioni e del valore delle transazioni.