Innovazioni nel retail delle telecomunicazioni

Innovazioni per incrementare la conversione nel retail nel settore delle telecomunicazioni

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L’analisi del traffico in azione

Incrementa le vendite con i dati sul traffico

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Market Intelligence, la nuova soluzione di ShopperTrak: nel 2019, tutto ruota intorno a dati e insight

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La gestione ottimizzata del personale

Gestione ottimizzata del personale

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Soluzioni ShopperTrak

Shopper Experience

Oggigiorno il settore retail impiega i big data per trasformare la customer experience, semplificando e rendendo molto più interessante la vita dei consumatori. Partendo dai dispositivi contapersone all'ingresso dei punti vendita, passando per le varie tecnologie location-based che impiegano il Wi-Fi e il Bluetooth per monitorare gli spostamenti dei consumatori, i retailers possono crearsi un quadro complessivo del percorso dei propri clienti.
I dati sull'affluenza nei centri commerciali e gli strumenti di in-store analytics diventano pertanto fondamentali per offrire una migliore customer journey, generando più vendite e una maggiore redditività.

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Performance benchmarking

La soluzione di Market Intelligence di ShopperTrak analizza a fondo il comportamento dei consumatori, offrendo conoscenze approfondite sulle opportunità colte e mancate all’interno del punto vendita. I retailer possono confrontare i trend di acquisto anno dopo anno e vedere come questi modelli variano in base alla posizione geografica e al mercato di riferimento. Come leader di settore ShopperTrak è in grado di offrire insight e strumenti di retail intelligence essenziali per migliorare le performance dei punti vendita.

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Contapersone

Se i retailer vogliono avere un quadro completo sul comportamento dei consumatori all'interno dei loro punti vendita, i dispositivi contapersone da soli non bastano. ShopperTrak Analytics Suite, invece, offre una soluzione completa di misurazione e valutazione, trasformando i dati registrati dai contapersone in informazioni rilevanti. La tecnologia di ShopperTrak è semplice da usare e offre risposte chiare.

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