eBook in primo piano

L'ottimizzazione dello staff vendita

La redditività dei retailer cresce ottimizzando lo staff in rapporto all'effettiva affluenza dei clienti nei punti vendita. Un miglior servizio al cliente determina un incremento delle vendite per acquirente, assicurando che ognuno dei tuoi ...

Report sui trend di acquisto europei del Q4 2017

In esclusiva per te, l'ultimo report sui trend di acquisto globali di ShopperTrak. Ti forniamo dati statistici chiave sul comportamento dei consumatori internazionali nell'intera regione EMEA relativi al quarto trimestre del 2017. Nel ...

European Shopper Trends report Q3 2017

Welcome to our latest Global Shopper Trends report, which offers key statistical insight into international shopper behaviour during the third quarter of 2017 across Europe. Politically, it’s been a turbulent quarter in the European region: S...

Comprendere il percorso di acquisto in-store del consumatore

I retailers che intraprendono percorsi di trasformazione del punto vendita devono trovare il modo per assicurarsi di prendere decisioni strategiche basate sui dati in tempo reale dei propri clienti. Comprendere il comportamento in-store dei...

Scheda di valutazione dell'eccellenza dei nuovi punti vendita

Oggi, con migliaia di punti vendita e un ambiente omnicanale altamente competitivo, il settore retail si profila più agguerrito che mai. I margini molto ristretti, i clienti aventi accesso digitale ai prezzi e ad altre informazioni nonché i...

European Shopper Trends Report, ShopperTrak T2 2017

vi presentiamo il nostro ultimo report sui trend di acquisto europei, il quale offre dati statistici chiave sul comportamento del consumatore internazionale estrapolati in Europa nel corso del secondo trimestre del 2017. Nel Q2 2017,...

Global Shopper Trends Report, ShopperTrak T1 2017

Ti presentiamo il nostro report sui trend di acquisto globali, il quale offre dati chiave sul comportamento del consumatore internazionale estrapolati nel corso del 4 trimestre del 2017. Disponibile solo in lingua inglese. Inserisci i tuoi...

Global Shopper Trends Report, ShopperTrak T4 2016

Ti presentiamo il nostro report sui trend di acquisto globali, il quale offre dati chiave sul comportamento del consumatore internazionale estrapolati nel corso del quarto trimestre del 2016. Disponibile solo in lingua inglese. Inserisci i...

Redesigning Retail - parte 1

Se il punto vendita fosse un animale sarebbe probabilmente uno scorpione La similitudine nasce dall’idea che il retail tradizionale, come lo scorpione, sia sopravvissuto a grandi sconvolgimenti – l’ultimo in ordine di tempo è stato l’avve...

Redesigning Retail - parte 2

Following on from La sfida per i retailer e' rappresentata dalla velocita' con cui si muovono i consumatori. Rispetto al passato retailers e centri commerciali operano con maggiore rapidità e flessibilità per garantire quelle esperienze i...

Ottimizza le tue spese di marketing

Cogli le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per avvicinarti ai tuoi clienti La “customer journey” è in continua evoluzione. Oggi è molto più probabile che i consumatori cerchino i prodotti che desiderano e i relativi prezzi ...

Analisi basati sulla localizzazione

Migliorare il coinvolgimento del cliente attraverso la geo local analysis Quale livello di coinvolgimento riesci a raggiungere con i tuoi clienti nei vari canali di vendita? Alla domanda “Sai quante persone hanno visitato il tuo sito i...

3 strategie per trasformare l’esperienza retail luxury

…Utilizzando la Location-based Analytics Quando si tratta di assistenza cliente i retailers del settore lusso hanno sempre rappresentato un punto di riferimento. Ma la tecnologia non ha solamente ridefinito l’esperienza di acquisto dei...

Internet degli Oggetti

Come cambia la relazione tra retailers e consumatori. Per qualcuno si tratterà forse solo di una parola di moda per identificare gli elettrodomestici di nuova generazione, ma la verità è che l’Internet degli Oggetti o IoT, acronimo ingl...

La gestione ottimizzata del personale

6 applicazioni di Traffic Intelligence per gestire in maniera ottimale lo staff vendita e aumentare la redditività. Sfruttare le soluzioni per il monitoraggio del traffico retail al fine di ottimizzare la gestione del personale e migliorare ...

In-store Analytics: benchmarking

Rivedere le strategie di marketing alla luce dei dati relativi a traffico e conversione La ShopperTrak Store Performance Matrix consente ai retailers di rispondere a numerose domande, tenendo conto di due fattori di fondamentale importanza...