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Come ottimizzare la customer shopping experience

Conoscere i clienti con la Traffic Intelligence Il concetto di customer experience non è nuovo, ma nella realtà attuale, basata sui dati, i consumatori dispongono di un maggiore controllo e hanno aspettative ancora più elevate. Ciò significa offrire un’esperienza personalizzata al cliente durante il percorso d’acquisto,  base fondamentale per il successo del Retail e per...

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Il futuro del retail: creazione di un business case per la tecnologia in-store

Per i retailer, l’esigenza di integrare l’interazione online e offline con i clienti si fa sempre più importante. I retailer stanno investendo in modelli di retail omnicanale e nella più recente tecnologia “Internet delle cose” (IoT) per creare punti vendita fisici più dinamici e ricchi di esperienze personalizzate. Anche se arricchiti dalla tecnologia, i negozi...

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Checklist di riapertura dei Mall

ShopperTrak Italia, partner strategico di Retail e Property, offre una serie di indicazioni e linee guida nel rispetto delle nuove normative di sicurezza e distanziamento sociale relativa alla riapertura di Centri Commerciali e punti vendita per garantire conformità nei dati di rilevamento del traffico. Essendo tuoi partner strategici sappiamo che gli elementi prioritari per una...

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Checklist di controllo per la riapertura del punto vendita

Con la diminuzione delle restrizioni per il contenimento del COVID-19 e con la riapertura del tuo punto vendita, Sensormatic Solutions è al tuo fianco per supportarti in questa nuova fase. Essendo tuoi partner strategici sappiamo che gli elementi prioritari per una sicura ripartenza sono la Salute e la Sicurezza sia del personale che dei clienti....

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Retail di Lusso e Dati sul Traffico

Il lusso sta subendo una trasformazione. Gli store fisici stanno abbandonando il modello transazionale per passare a quello esperienziale. Nel retail di lusso, i client richiedono esperienze personalizzate e un servizio di eccellenza. I clienti più propensi alla spesa si aspettano che la scelta, la comodità e l’assistenza che ricevono in uno store superino ciò...

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Giorni di punta dello shopping in corrispondenza delle festività 2019/20

Previsioni delle giornate di maggiore affluenza nei negozi in tutto il mondo I retailer stanno diventando sempre più sofisticati nella programmazione delle giornate di maggiore affluenza dell’anno. Fra i mesi di novembre e gennaio i retailer hanno ottime opportunità di convertire i visitatori in acquirenti, semplicemente assumendo il numero sufficiente di commessi preparati e disposti...

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Retailer di calzature e dati sul traffico

Le vendite globali di calzature sono in crescita nonostante le condizioni difficili. Le vendite sono aumentate per sette anni consecutivi e, secondo gli analisti, continueranno a crescere nei prossimi cinque anni. Tuttavia, questo è un mercato fortemente competitivo, e per i retailer di calzature che cercano una crescita a lungo termine, è necessario che le...

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Innovazioni nel retail delle telecomunicazioni

In tutto il mondo, il retail delle telecomunicazioni è entrato in una nuova fase di innovazione. Gli acquirenti ora richiedono esperienze su misura a tutti i livelli, e un’esperienza di acquisto “uguale per tutti” è ormai storia antica. È chiaro che i retailer devono personalizzare i formati dei punti vendita del settore delle telecomunicazioni in...

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