Aumentare il tasso di conversione fino al 10% e imparare a conoscere la clientela
Gestire ciò che non si può misurare è difficile. Senza una fonte affidabile e precisa che aiuti a comprendere i flussi di traffico, non si può far altro che cercare di indovinare quanti visitatori entrino ed escano ogni giorno dal proprio punto vendita. Sensormatic Solutions offre soluzioni di Contapersone per un'ampia gamma di spazi retail, dai piccoli pop-up store temporanei, ai grandi centri commerciali e alle sale da concerto. Utilizziamo dispositivi per contare le presenze in ingresso e all'interno del punto vendita per ottenere insights sul comportamento dei consumatori con una precisione fino al 98%.
Integrando i dati relativi al traffico, alle vendite e allo staff, si avranno le informazioni necessarie per comprendere meglio i tassi di conversione, gestire efficacemente i livelli di staff vendita nelle ore di punta e prendere decisioni di marketing e immobiliari più intelligenti.
Scopri come l'analisi del traffico sta trasformando il retail
Sensormatic Solutions collabora con migliaia di retailer e operatori di centri commerciali e mette a loro disposizione dati sul traffico di forte valore strategico. In questo report gratuito, esploriamo il modo in cui i retailer possono perfezionare il proprio processo decisionale basato sui dati.
Kathmandu e Traffic Insights di Sensormatic Solutions
Kathmandu, azienda neozelandese che si occupa di abbigliamento outdoor, era una popolare realtà retail con oltre 160 punti vendita in Nuova Zelanda, Australia e in espansione a livello internazionale. Ma c'era un problema: non aveva praticamente alcun sistema per contare con precisione l'affluenza dei clienti. Questo aspetto ha avuto un significativo impatto negativo sull'ottimizzazione della forza lavoro, sul controllo delle conversioni e sulla gestione coerente delle prestazioni in tutta l'azienda.
Poi, Kathmandu ha deciso di collaborare con Sensormatic Solutions e di utilizzare ShopperTrak Analytics, e i vantaggi sono stati evidenti. Ecco che cosa ha ottenuto Kathmandu:
- Ottimizzazione dell'organizzazione del personale, in linea con i modelli di traffico, in particolare nelle ore di punta
- Rilancio di una cultura basata sulle performance, incentrata sulla conversione dei visitatori del punto vendita in acquirenti
- Potenziamento del modello di pianificazione promozionale e miglioramento della capacità di analisi delle vendite
- Aumento delle vendite grazie alla focalizzazione sulla conversione e al miglioramento della programmazione
- Miglioramento del processo decisionale complessivo
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