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Ottimizza le tue spese di marketing

Cogli le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per avvicinarti ai tuoi clienti La “customer journey” è in continua evoluzione. Oggi è molto più probabile che i consumatori cerchino i prodotti che desiderano e i relativi prezzi senza uscire di casa. Sebbene questa tendenza abbia comportato una diminuzione generale dei livelli di affluenza, ha tuttavia generato...

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3 strategie per trasformare l’esperienza retail luxury

3 strategie per trasformare l’esperienza del lusso …Utilizzando la Location-based Analytics Quando si tratta di assistenza cliente i retailers del settore lusso hanno sempre rappresentato un punto di riferimento. Ma la tecnologia non ha solamente ridefinito l’esperienza di acquisto dei clienti, ma ha anche aperto nuovi orizzonti per i luxury retailers, i quali ora utilizzano...

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Internet degli Oggetti

Come cambia la relazione tra retailers e consumatori. Per qualcuno si tratterà forse solo di una parola di moda per identificare gli elettrodomestici di nuova generazione, ma la verità è che l’Internet degli Oggetti o IoT, acronimo inglese per “Internet of Things”, sta rivoluzionando il nostro modo di vivere e lavorare. Il settore retail è...

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La gestione ottimizzata del personale

6 applicazioni di Traffic Intelligence per gestire in maniera ottimale lo staff vendita e aumentare la redditività. Sfruttare le soluzioni per il monitoraggio del traffico retail al fine di ottimizzare la gestione del personale e migliorare le performance Una gestione efficiente dello staff comincia dal monitoraggio attento del traffico visitatori. Fattori quali la quantità e...

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Analisi basati sulla localizzazione

Migliorare il coinvolgimento del consumatore attraverso l’analisi geolocalizzata Migliorare il coinvolgimento del cliente attraverso la geo local analysis. Quale livello di coinvolgimento riesci a raggiungere con i tuoi clienti nei vari canali di vendita? Alla domanda “Sai quante persone hanno visitato il tuo sito internet?”, la maggior parte dei retailers probabilmente è in grado di...

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In-store Analytics: benchmarking

Rivedere le strategie di marketing alla luce dei dati relativi a traffico e conversione La ShopperTrak Store Performance Matrix consente ai retailers di rispondere a numerose domande, tenendo conto di due fattori di fondamentale importanza per le vendite, vale a dire traffico e conversione.

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